El Abogado José Duarte de la oficina de defensa del consumidor de Villarrica dijo que se presentan muchos reclamos en la compra de electrodomésticos específicamente con los contratos y pagarés, ya algunos productos salen con desperfectos, y la gente se queja por que en algunos casos les dan solo dos días para el cambio por uno nuevo, en los contratos suelen dar garantía que implica la reparación que suele tardar mucho explicó el funcionario. Por eso instan a los compradores a atender de donde van comprar y fijarse en las condiciones.